Donnez du sens
à votre carrière

Le groupe Doyen c’est avant tout une grande famille, une équipe soudée capable d’affronter tous les challenges. C'est la force de notre groupe et la capacité de notre collectif qui nous distinguent.  

Nous opérons dans une logique de service aux autres, basé sur d’étroites relations avec nos fournisseurs, nos clients et collègues. La camaraderie et la coopération, tout comme le respect mutuel et la bienveillance font partie intégrante de notre culture d’entreprise. C’est un cadre de travail qui offre à la fois de l’autonomie et du soutien, et où l’on trouve toutes les opportunités pour s’épanouir. 

Bien que nous recherchions des qualifications précises pour remplir certaines fonctions, c’est aussi et surtout un état d’esprit que nous recherchons. Si vous êtes naturellement orienté vers le service, fortement engagé dans ce que vous faites, que vous prenez volontiers de l’initiative tout en aimant collaborer et coopérer, vous trouverez certainement chez nous un challenge à la hauteur de vos ambitions. 

Vision & Mission

Notre vision et mission

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Vision

Construire une communauté de professionnels de l’automobile engagée dans la transition vers une mobilité durable et abordable. 

Vision

Mission

Être le trait-d’union entre tous les acteurs de la rechange indépendante pour assurer le succès et la pérennité de leur activité.

Nos valeurs

Nos valeurs soutiennent notre vision, façonnent notre culture et reflètent ce que nous sommes prêts à défendre. Ces valeurs nous ont permis de tisser des liens privilégiés avec tous nos partenaires et clients, et de mieux collaborer pour atteindre nos objectifs communs.

L'exigence

C'est être fiable, efficace et porter une attention toute particulière aux détails. Nous endossons des standards élevés pour exceller et dépasser les attentes de nos clients. C’est parce que nous avons le sens des responsabilités et que nous tenons nos promesses qu’on établit une confiance mutuelle.

La bienveillance

Nous avons la réputation d’être toujours disponibles, au service et à l’écoute de nos clients et partenaires. C’est parce que nous sommes bienveillants que nous avons une tendance naturelle à soutenir, former et coacher pour permettre un transfert efficace de notre savoir-faire.

L'humilité

L’humilité exerce une influence positive sur nos relations, tant sur le plan personnel que professionnel. C’est ce qui nous permet d’être à l’écoute, de mieux percevoir les besoins de nos clients et qui nous rend plus ouverts à la collaboration.

L'engagement

C’est cette valeur qui responsabilise, qui motive et qui fait que nous cherchons continuellement à prendre l’initiative. L’engagement permet de résoudre efficacement les problèmes et d’expérimenter. Être engagé c’est accepter les challenges avec confiance et optimisme et continuellement chercher à se dépasser pour atteindre des objectifs personnels et ceux de l’équipe.

L'autonomie

C’est grâce à l’autonomie que l’on peut improviser et s’adapter à toute situation. Que l’on parvient à efficacement résoudre les problèmes, à faire les bons choix, et à expérimenter afin d’innover. L’autonomie nous responsabilise et nous motive à prendre tous les challenges à bras-le-corps.
Voix des employés

Ce que nos employés
disent de nous

Au cours de mes 34 années chez Doyen Auto, j'ai eu la chance incroyable d'explorer divers domaines professionnels : du Service Client aux Ventes en passant par la Gestion de Produits. Chaque nouvelle expérience m'a permis de me développer et d'acquérir des compétences variées. Ce qui me passionne toujours autant, c'est de pouvoir travailler main dans la main avec mes collègues pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Chaque jour, je suis motivée par cette opportunité de faire une réelle différence dans le quotidien de nos clients.

KattyService clients

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