Doyen Auto a réuni ses réseaux 1,2,3 AutoService et AD Garage pour un Family Day mémorable à Pairi Daiza.
Ce samedi 24 mai 2025, Doyen a rassemblé ses réseaux de garages 1,2,3 AutoService et AD Garage, ainsi que ses distributeurs API et Autodistribution, dans le cadre enchanteur de Pairi Daiza. L’événement, organisé sous forme de « Family Day », a accueilli plus de 1 000 participants pour une journée placée sous le signe de la convivialité et de la communication.
La journée a débuté par un petit-déjeuner agrémenté d’animations spécialement conçues pour les enfants, créant une atmosphère chaleureuse et familiale dès les premières heures.
Des nouveautés au service du réseau
Patrice Astor, CEO de Doyen, Gunter Mareels, Director Group Concept and Key Accounts BeNeLux et Tim de Vleeschauwer, Director Sales and Benelux Networks ont partagé avec leurs réseaux les actualités marquantes du secteur automobile, les tendances émergentes du marché, ainsi que de nouveaux services destinés à soutenir le développement de leurs partenaires. Parmi les annonces importantes figuraient notamment :
- Le lancement du Campus Doyen, une plateforme de formation technique unique regroupant E-learnings, bulletins techniques et fiches d’informations, centralisant ainsi les ressources essentielles pour l’expertise du réseau.
- L’introduction du service FLOA, une solution de paiement offrant aux consommateurs finaux la possibilité de fractionner leurs paiements, sans frais et en toute sécurité pour le garage.
- La présentation des nouveaux sites web des enseignes 1,2,3 AutoService (prévu en juin) et AD Garage (attendu pour début septembre). Ces sites ont été repensés pour offrir une expérience utilisateur optimisée, notamment grâce à un système de prise de rendez-vous simplifié pour les particuliers. Autre ajout clé, la fonctionnalité véhicules d’occasion : un module complet permettant aux réparateurs d’afficher leurs véhicules à la vente sur le site.
- L’annonce de nouvelles gammes de produits, venant enrichir l’offre de Doyen.
Ces initiatives – inscrites dans le plan stratégique Move Up 2027, dévoilé lors de la convention internationale de 2023 – témoignent de l’engagement continu de Doyen à renforcer son offre et soutenir activement la croissance de ses partenaires réparateurs.
Valorisation du réseau et émerveillement à Pairi Daiza
Cet événement a permis à Doyen Auto de réaffirmer la valeur de son réseau de garages, qui dépasse les 200 points de service et se place en tête des réseaux belges.
La matinée s’est conclue par une cérémonie de remise de quatre « Awards » venant récompenser les garages ayant réalisé la plus belle progression, ainsi que ceux ayant mis en œuvre les meilleures stratégies de promotion du concept à travers leur enseigne, leur communication et leurs actions commerciales.
L’après-midi a été consacré à la découverte des merveilles de Pairi Daiza. Les participants ont pu explorer les 75 hectares du parc et ses neuf mondes thématiques, s’émerveillant devant la richesse de la faune et de la flore des cinq continents et la beauté des cultures du monde entier.
