Doyen dévoile son plan stratégique pour préparer l’avenir de ses réseaux

MoveUp2027 relève les défis posés par les évolutions du secteur de la rechange indépendante. Ce plan stratégique fédère les réseaux autour de marques fortes et identifiables, incarnées par des réparateurs experts en nouvelles technologies, en communication et en gestion. Cette démarche ambitieuse s’appuie notamment sur Omnitech, la nouvelle offre de ressources évolutivede Doyen Auto, et bénéficie d’un atout ultra-compétitif: Requal, la marque propre du groupe, dont l’expansion se poursuit. 

« Élever son expertise aujourd’hui pour réussir demain »

Move Up 2027 est un projet ambitieux destiné à faire des garagistes des réseaux Doyen des experts dans trois champs: les nouvelles technologies, la communication et la gestion.

• Des experts en nouvelles technologies, capables de réaliser tout type d’opération sur tout type de véhicule. Pour rester compétitifs face à l’électrification et l’évolution technologique du parc automobile, les garages doivent investir dans des outils et des technologies numériques. C’est pourquoi MoveUp2027 prévoit le lancement d’Omnitech – une offre exhaustive de ressources destinée à transformer en opportunités les évolutions technologiques –, et de Doyen Campus, une offre sur mesure de formation continue pour soutenir la compétitivité des réparateurs.
• Des experts en communication, pour conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. Parce qu’une marque forte se distingue par son identité et sa notoriété, l’accent sera mis sur l’homogénéité dans les campagnes de communication, sur les façades et magasins, ou encore en ligne, grâce à un travail sur le référencement et l’e-réputation. La simplification sera le maître-mot du nouvel écosystème digital intégré, véritable plate-forme centralisée pour les distributeurs et leurs garages. De nouveaux partenariats participeront à la bonne visibilité des enseignes, dont l’expansion géographique se poursuivra en parallèle.
• Des experts en gestion pour développer et pérenniser leur activité. Move Up 2027 accompagnera les réparateurs dans le pilotage actif de leur activité pour rester compétitifs, tout en étant des acteurs engagés de leur écosystème sociétal et environnemental. Outillés pour améliorer leur rentabilité par l’analyse de données, ils bénéficieront également de partenariats avec des centres de formation pour les jeunes et d’un module dédié au recrutement de mécaniciens qualifiés sur le futur site Doyen. Et parce que la pérennisation passe aussi par la diversification, le plan stratégique prévoit le développement des accords avec les sociétés de leasing etl’accès à une plateforme d’achat de véhicules d’occasion afin de privilégier une mobilité plus durable.

Requal étend son offre pour répondre à tous les besoins des réparateurs de demain

Pour faire de ses réseaux l’alternative évidente aux concessions, Doyen Auto possède un atout de taille : Requal. La marque propre du groupe propose en effet une gamme de produits – pièces détachées et équipements de garage – fiables, abordables et durables. De quoi favoriser la réparation, plutôt que le remplacement, pour soutenir une mobilité à la fois durable .et abordable. 

Avec Move Up 2027, Doyen s’engage à poursuivre l’expansion en largeur et en profondeur de ses gammes Requal afin d’en faire un avantage concurrentiel exclusif pour ses réseaux de distribution.  

Objectif connaissances et excellence avec des réseaux toujours plus à la pointe

Face aux défis de l’électrificationet des nouvelles technologies, mais aussi à la montée en complexité du montage des pieces de rechange, Doyen Auto annonce lelancement d’Omnitech, une offre exhaustive permettant de soutenir le réparateur indépendant dans toutes les dimensionsde la réparation multimarques. En parallèle, renforçant la volonté du groupe de miser sur la formation pour garantir la compétitivité de ses réseaux, Doyen Auto annonce le lancement futur de Doyen Campus, un centre de connaissances pluridisciplinaire (nouvelles technologies, communication, gestion,etc.) accessible à tous24h/24.

Des professionnels engagés pour une mobilité durable et abordable

L’engagement des professionnels des réseaux Doyen se poursuit avec, entre autres, le recrutement et la transmission de leur savoir aux jeunes, l’utilisation de produits respectueux de l’environnement, le traitement des déchetsissus des ateliers et entrepôts, l’utilisation de sources d’énergie renouvelableou encore l’isolation des bâtiments. Cet engagement se traduit également par la qualité des relations humaines et dulien de confiance avec nos distributeurs et réparateurs.